可別以為送禮是件輕松活,從送禮時(shí)間、地點(diǎn)一直到禮品選擇,其實(shí)都是件極費(fèi)心思的事兒。送得好,又送得巧,輕輕松松獲得人心的有之。與此同時(shí),在送禮環(huán)節(jié)中稍有差池,碰了一鼻子灰的也大有人在,非但沒有起到聯(lián)絡(luò)感情的目的,嚴(yán)重的甚至還會影響到來年的工作。
職場過來人提醒,送禮是高風(fēng)險(xiǎn)行為,出手還須謹(jǐn)慎。
上司篇
在一項(xiàng)關(guān)于“年終送禮,送給誰?”的調(diào)查問卷中,有33.65%的參與者投給了自己的頂頭上司。與此同時(shí),超過半數(shù)的參與者認(rèn)為相比客戶、同事、朋友,給上司獻(xiàn)禮最最令人頭疼。送什么、怎么送都是一門學(xué)問。稍有差池,飯碗難保。
送禮,無需強(qiáng)調(diào)禮物價(jià)值
“‘吃人嘴短,拿人手軟’這句話,一樣可以運(yùn)用到上司的收禮文化中?!痹诿駹I企業(yè)從事文員工作的小盧就曾在年終送禮一事上碰過壁。剛進(jìn)單位那會兒,為了答謝領(lǐng)導(dǎo)“慧眼識英雄”,小盧特意準(zhǔn)備了一瓶上好的五糧液。待到領(lǐng)導(dǎo)辦公室,劈頭蓋臉地就說這五糧液有多么多么難得,自己的心意有多么多么深厚?!盁崆檠笠纭绷私昼姾螅瑓s遭到了領(lǐng)導(dǎo)冷冷的拒絕。理由很簡單,禮物太貴重,不能收。要想答謝,不如認(rèn)真點(diǎn)工作。
吃一塹長一智。經(jīng)歷這次碰壁,小盧算是得道了——送禮,貴重與否,就看你怎么說。比如送男上司紅酒,可以說:“我一朋友出國捎了兩瓶紅酒回來。這瓶給你,讓你這紅酒高手來品品這酒怎么樣?”又或者給上司的孩子買一套衣服,“我剛好給自己的寶寶買衣服,看著可愛,也給你的寶寶帶了一套,不曉得他喜不喜歡?!痹绞前讯Y物說得“隨意”,禮物就送得越是順理成章?!八偷檬嫘模盏梅判模攀悄杲K送禮的最高境界?!?/FONT>
送禮,得把握好時(shí)機(jī)
曾在一家大型企業(yè)從事財(cái)務(wù)、如今自個(gè)兒創(chuàng)業(yè)的許女士便是個(gè)聰明的過來人?!霸谖铱磥恚褪裁吹故窃谄浯?。上司在收到禮物的剎那間必定是開心的,這無關(guān)禮物的大小,重在心意。但很多時(shí)候,送禮的時(shí)機(jī)沒有把握好,反而會將好事變成壞事?!?/FONT>
許女士說,有些員工平時(shí)什么都不拿出手,年終了,突然獻(xiàn)上一份“大”禮,這肯定不行?!胺昴赀^節(jié),送禮的人特多,上司收到的禮物數(shù)也數(shù)不過來,你的禮物因此而埋沒在‘禮物山’中的可能性極大。到頭來,上司壓根沒注意到你,送禮的作用也大打折扣?!?/FONT>
至于具體的做法,許女士更是頗有心得。若你和你的頂頭上司素來有些私交,不妨試著把對方約出來,一起吃個(gè)飯,喝個(gè)茶,而后在茶余飯后將禮物給到對方。若只是純粹的上下級關(guān)系,就只得送到辦公室去,避人耳目是前提,禮物一定不能外露。為防止不必要的麻煩,也可以選擇將禮物快遞至上司家里?!扒杏?,在粗陋的快遞外包裝下,禮物一定要包裝得美美的?!?/FONT>
客戶篇
作為公關(guān)高手,或是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,必備素質(zhì)之一就是會送禮。送禮不僅是一種禮節(jié),更是一種重要的社交手段。
送禮,不可急功近利
臨近年關(guān),小曾又開始天昏地暗地開始加班生活?!肮馐墙o客戶準(zhǔn)備合適的禮物就夠我忙的了。”小曾在客勤部工作多年,在他看來,年終送禮,送不送客戶,這已然不是一個(gè)問題,“中國是個(gè)人情社會,送禮勢在必行。不管禮輕禮重,至少混個(gè)臉熟,以后辦事兒好說話些?!?/FONT>
給客戶送禮,實(shí)際分很多種類型:一是為了維護(hù)、聯(lián)絡(luò)感情,方便與客戶溝通;二是為了答謝對方曾給與的幫助;三是為了引起對方重視,加深印象;四是為了表達(dá)祝福……“而無論有多少種目的,新手只需記住,不要表現(xiàn)得太急功近利?!?