天臺縣交通部門巧做工作促和諧發(fā)展
2009-04-30 10:38:39
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來源:天臺人才網 作者:天臺人才網
4月28日上午,天臺縣司機張師傅為某企業(yè)運送木珠到各加工點,途中遇上了該縣運管所執(zhí)法人員,因為沒法出示道路運輸證,張師傅便偷偷走開了,執(zhí)法人員只好將車拖到了停車場。
張師傅清楚無證營運的嚴重性,他找到該所負責人,希望能夠從輕處理。接待他的是運管所所長鄭浩平。鄭浩平問清情況下,要求張師傅及時去補辦證件,同時交代工作人員發(fā)還車輛。
這是該縣交通部門轉變工作作風,千方百計服務群眾和企業(yè)的一個縮影。受國際金融危機的影響,該縣部分企業(yè)的生產經營面臨著一定的困難。交通局及其下屬單位紛紛從自身職能出發(fā),充分運用“溝通、直通、變通、精通”的工作方法,進一步改進機關作風,不斷提升服務領導、服務基層、服務群眾的水平,創(chuàng)優(yōu)服務,助推發(fā)展。
3月下旬以來,縣交通局長陳紹瑛和局機關工作人員一起,多次深入山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的偏僻山村,和當地政府、村民一起共同商討道路建設問題。今年是天臺縣的“交通建設年”,三個重點工程投資大,任務重,但該局仍然將解決山區(qū)群眾“行路難”問題放到突出位置上。陳紹瑛要求全系統(tǒng)同志在工作中加強溝通,善于變通,敢于直通,做到精通,不斷解放思想,創(chuàng)新思路,真心真意幫助廣大群眾和企業(yè)解決實際問題,盡全力做好服務文章。
不久前,該縣公路段路政中隊在日常巡查時,發(fā)現有兩家企業(yè)準備在60省道公路邊建設廠房,按規(guī)定必須制止。是剛性執(zhí)行政策,還是巧妙進行變通呢?路政隊員沒有采取簡單的禁止了事方式,而是先行深入了解情況。
縣交通局副局長張哲舜得知情況后,進行了認真調查,他發(fā)現沿60省道規(guī)劃的洪三工業(yè)功能區(qū)里,有好幾個企業(yè)也有同樣的建房打算。于是,張哲舜主動聯系了功能區(qū)負責人,希望與企業(yè)主共同協商解決。
面商會上,張哲舜向洪三工業(yè)功能區(qū)領導和企業(yè)負責人介紹了有關公路法規(guī)規(guī)定和公路管理部門的想法,希望三方能夠協商解決。經過深入交流溝通,各方達成一致意見,認為企業(yè)圍墻及傳達室離公路邊溝外緣不能少于8米,圍墻統(tǒng)一建成開放式的臨時圍墻,圍墻與公路之間的空地只能搞成綠化。這一方案既節(jié)約了土地資源,適應了企業(yè)建房需要,又不至于影響公路交通安全,兩全其美。對于其他類似的企業(yè),該局提出不再單獨協商,比照同一方案執(zhí)行,這讓另外幾家面對同樣問題的企業(yè)大為意外。
公交車運輸一直是廣大市民反映的熱點。近年來,該縣公交車的硬件設施上去了,但由于受承包經營體制的制約,公交服務質量卻沒有相應提高,特別是在老年人優(yōu)待政策上,經常出現執(zhí)行不到位的情況,影響了交通的窗口形象。
為徹底改變這一現狀,天臺公路運輸總公司在局黨委的支持下,積極與車輛承包人開展談心,最終回購了全部公交車,于近期實現了“公車公營”,使公交服務質量全面優(yōu)化,旅客投訴率大幅降低。同時,對于市民反映的車上扒竊現象,該局行動迅速,于近期投資20余萬元在在每輛車上安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),使市民乘車更加安心。