積極主動，細心
1.解決業(yè)主建議和投訴約80件，園區(qū)巡檢，報事報修等，協(xié)調(diào)具體部門進行整改。
2.協(xié)助分管區(qū)域內(nèi)900多戶業(yè)主費用催繳工作（物業(yè)費、能耗費)，完成420w工作指標，個人催繳約30w。
3.整理建立業(yè)主檔案，圖、檔、冊、卡的管理工作。
4.制作各類表單共計約50份，如維修基金、月度質檢表格、客戶關系轉換、月度報表、季度報表等。
專業(yè)成績：GPA3.97/5（專業(yè)前15%）
主修課程：民法、刑法、民事訴訟、刑事訴訟、行政法、行政訴訟法，憲法、勞動與知識產(chǎn)權法等
在擔任銷售助理期間，我主要負責電話邀約客戶看房。我熟練運用銷售話術，熱情專業(yè)地向潛在客戶介紹房源亮點，并根據(jù)客戶需求精準匹配，成功邀約上百組客戶實地看房，有效協(xié)助銷售團隊提升了到訪量和成交率，積累了寶貴的客戶溝通和服務經(jīng)驗。
院團委青年志愿者指導中心 ——副主任
1、部門管理工作:根據(jù)團委工作任務，合理分配團隊工作，跟進并協(xié)助團隊，實現(xiàn)目標達成率100%。
2、活動執(zhí)行工作:負責活動組織及對外宣傳工作，推進志愿活動的順利開展，共完成太小活動40余個，活動參加人數(shù)超2000人，累計組織志愿時長約2300小時。
3、資料整理工作:總結每周工作內(nèi)容，共完成各類文檔管理200余份，確保資料的準確性與及時性。協(xié)助編寫部門年度總結，獲校優(yōu)秀志愿部門。
獲得證書：計算機二級、普通話二甲、英語三級證書
獲得榮譽：國家勵志獎學金、校三等獎學金、優(yōu)秀青年志愿者、社會實踐優(yōu)秀個人
辦公技能：熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件
個人技能：具備策劃組織活動的能力，能夠對活動效果進行數(shù)據(jù)分析和總結，同時具備一定的文案撰寫能力。
