1、8年計(jì)算機(jī)軟件公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)/產(chǎn)品的使用與底層數(shù)據(jù)鏈路;
2、善于利用工具,能夠?qū)I應(yīng)用至日常工作、學(xué)習(xí)中;同時(shí),可使用SQL、BI工具等展開數(shù)據(jù)分析
3、同時(shí)掌握需求分析師、項(xiàng)目管理工作技能,并且有相應(yīng)工作經(jīng)歷;
4、英語可作為工作語言。
1、翻譯:負(fù)責(zé)總經(jīng)理工作中的翻譯,確??偨?jīng)理內(nèi)外溝通順利;
2、調(diào)研:負(fù)責(zé)市場、門店、競品調(diào)研,為總經(jīng)理提供切調(diào)研、分析;
3、內(nèi)外協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)跨部門會(huì)議、對(duì)外供應(yīng)商會(huì)議等,并準(zhǔn)確記錄并積極推進(jìn)會(huì)議待辦,確保信息暢通和執(zhí)行。
1、客戶需求管理:調(diào)研、整理、分析客戶需求,確保需求符合項(xiàng)目/產(chǎn)品目標(biāo)、可落地;
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔編寫:編寫項(xiàng)目MRD、PRD,輸出產(chǎn)品原型圖,為產(chǎn)品開發(fā)奠定基礎(chǔ);
3、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作:對(duì)接開發(fā)、測試團(tuán)隊(duì),確保產(chǎn)品理解一致。同時(shí)及時(shí)歸檔各類對(duì)接資料、文件,保障項(xiàng)目順暢推進(jìn);
4、產(chǎn)品培訓(xùn):通過在線培訓(xùn)、視頻錄播、PPT演示等多種方式,完成產(chǎn)品演示和講解,提升售前和銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品理解,提升簽單率。
1、需求分析:通過用戶訪談、數(shù)據(jù)分析等手段,收集客戶需求,并對(duì)需求進(jìn)行整理、優(yōu)先級(jí)排序和可行性分析;
2、 需求交付:向開發(fā)團(tuán)隊(duì)明確需求,解決過程中問題,確保按時(shí)按質(zhì)完成;
3、 項(xiàng)目管理:跟進(jìn)并管理團(tuán)隊(duì)整體計(jì)劃、范圍、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)等
4、 方案標(biāo)準(zhǔn)化:設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)方案、通用售前模板、基礎(chǔ)交付模板,提升執(zhí)行效率;
5、 知識(shí)庫沉淀:整理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目文檔、行業(yè)線業(yè)務(wù)場景等,形成知識(shí)庫,供團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和參考;
6、 AI訓(xùn)練:綜合應(yīng)用各類AI模型,訓(xùn)練指標(biāo)血緣體系,提升指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、開發(fā)效率,進(jìn)而完善整體指標(biāo)體系
1、擔(dān)任生活委員,獲優(yōu)秀畢業(yè)生榮譽(yù);
2、兩次獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金,多次獲得院級(jí)、校級(jí)活動(dòng)獎(jiǎng)牌。
1、擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,每年專業(yè)排名成績前3,獲二等獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀畢業(yè)論文獎(jiǎng);
2、學(xué)習(xí)英語筆譯、視譯、交傳口譯,同聲傳譯等課程,課業(yè)實(shí)踐400余小時(shí),社會(huì)實(shí)踐超800小時(shí);
3、擔(dān)任浙江省商務(wù)英語論壇志愿者,協(xié)調(diào)參會(huì)者在論壇召開期間的行程安排。
1、項(xiàng)目目標(biāo):整合來自不同APP、公眾號(hào)、小程序等客戶觸點(diǎn)的數(shù)據(jù),融合形成用戶唯一身份ID,同時(shí)整合用戶ID屬性、標(biāo)簽身份等信息,以應(yīng)用至銷售與營銷業(yè)務(wù)中,提升整體銷售轉(zhuǎn)化與客戶體驗(yàn);
2、項(xiàng)目交付:項(xiàng)目有觸點(diǎn)應(yīng)用多、數(shù)據(jù)類型多、數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊的特點(diǎn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)8個(gè)人,在7個(gè)月里突破了眾多難點(diǎn),按時(shí)完成交付;
3、我的角色:在該項(xiàng)目中,我擔(dān)任業(yè)務(wù)需求分析師的角色,負(fù)責(zé)收集與管理業(yè)務(wù)需求,并從數(shù)據(jù)側(cè)探查數(shù)據(jù),驗(yàn)證需求真實(shí)度與可行性,進(jìn)而整理形成需求文檔,作為開發(fā)輸入與驗(yàn)收依據(jù)。
1、項(xiàng)目目標(biāo):從業(yè)務(wù)需求出發(fā),整合標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)、詞根標(biāo)準(zhǔn)詞、報(bào)表體系,以提升數(shù)據(jù)分析質(zhì)量和效率、指標(biāo)降低跨部門溝通成本,進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用便捷性和一致性;
2、項(xiàng)目交付:項(xiàng)目有觸點(diǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量差、溝通部門多等特點(diǎn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)9個(gè)人,積極與客戶方溝通、調(diào)研與確認(rèn),在6個(gè)月后,完成了指標(biāo)體系、詞根標(biāo)準(zhǔn)詞、報(bào)表體系梳理,為二期的實(shí)施提供了輸入;
3、我的角色:在該項(xiàng)目中,我擔(dān)任業(yè)務(wù)需求分析師&項(xiàng)目經(jīng)理的角色,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程調(diào)研、數(shù)據(jù)應(yīng)用調(diào)研和數(shù)據(jù)需求調(diào)研、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本和風(fēng)險(xiǎn)管理。