本人個(gè)性執(zhí)著,敢于面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。性格開(kāi)朗,穩(wěn)重,有活力,待人熱情,真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能迅速適應(yīng)各種環(huán)境,并融入其中。本人吃苦耐勞,做事細(xì)致認(rèn)真,善于與人溝通,對(duì)于外貿(mào)方面的工作十分感興趣,覺(jué)得很有挑戰(zhàn)性。真心希望能把學(xué)校學(xué)到的市場(chǎng)推廣技能得到很好的應(yīng)用,并且在工作中能跟進(jìn)一步地提升自身的能力。
-主生產(chǎn)計(jì)劃制定: 根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和客戶(hù)訂單,負(fù)責(zé)制定月度、周度和日度主生產(chǎn)計(jì)劃,確保計(jì)劃的可執(zhí)行性。
-物料需求計(jì)劃: 運(yùn)行MRP,生成采購(gòu)申請(qǐng)和生產(chǎn)工單,并跟蹤物料到貨情況,確保生產(chǎn)物料準(zhǔn)時(shí)齊套。
- 利用ERP系統(tǒng)為各生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行詳細(xì)排產(chǎn),并每日跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,確保訂單準(zhǔn)時(shí)交付率。
-回收400+線上份有效問(wèn)卷 ,為公司新產(chǎn)品研發(fā)提供市場(chǎng)回饋
-參與公司客服SOP手冊(cè)的建立 ,減少了而客服反應(yīng)流程時(shí)間,制作用戶(hù)使用介紹視頻
-聯(lián)動(dòng)公司直播部 ,為公司吸引500+粉絲關(guān)注數(shù) ,直播間最高觀看人數(shù)100+,GMV達(dá)到5萬(wàn)+
-參與微信購(gòu)物小程序的策劃與調(diào)研 ,幫助用戶(hù)支持與問(wèn)題解決
-?日均處理用戶(hù)咨詢(xún)50+次,解答產(chǎn)品操作疑問(wèn),投訴解決率95%;
-?協(xié)同開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)回訪客戶(hù),優(yōu)化交易流程 ,用戶(hù)留存率提升10%;
-?歸納高頻問(wèn)題(如支付故障、界面卡頓),推動(dòng)3項(xiàng)功能迭代